Accede a tu cuenta de NYspins de forma segura

¿Cómo entro a mi cuenta de NYspins si estoy desde el móvil y no veo claro el botón de iniciar sesión?

Abre NYspins, toca “Iniciar sesión”, escribe tu correo y contraseña y confirma. Si el menú se ve compacto, desplázate hasta arriba o abre el icono de menú para encontrar el acceso.

¿Qué hago si pongo la contraseña y NYspins me dice que es incorrecta aunque juro que es la misma de siempre?

Pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace que llega al correo en pocos minutos. Después vuelve a iniciar sesión con la contraseña nueva y revisa que no haya espacios al copiar y pegar.

¿Puedo entrar a NYspins con huella o Face ID, o siempre tengo que escribir la contraseña?

Si tu navegador o tu gestor de contraseñas del teléfono lo permite, puedes guardar el acceso y entrar con la verificación del dispositivo. NYspins te seguirá pidiendo credenciales cuando cambies de dispositivo o borres los datos del navegador.

¿Qué hago si no me llega el correo para restablecer la contraseña y no puedo entrar a NYspins?

Revisa la carpeta de spam y busca el mensaje por el asunto de restablecimiento. Si no aparece, solicita el enlace otra vez y confirma que escribiste el correo exactamente igual al del registro.

¿Por qué me saca de la sesión de NYspins y me obliga a volver a iniciar sesión cada rato?

Pasa cuando el navegador bloquea cookies o cuando estás en modo privado, porque no guarda la sesión. Activa cookies para el sitio, desactiva el modo privado y vuelve a iniciar sesión.

¿Se puede iniciar sesión en NYspins desde dos dispositivos a la vez, por ejemplo móvil y portátil?

Puedes iniciar sesión en más de un dispositivo, pero el sistema puede cerrar una sesión si detecta cambios de seguridad o actividad simultánea. Para evitar cortes, usa un solo dispositivo durante depósitos, retiros o verificaciones.