Du logger inn på NYspins via PC i nettleseren eller på mobil. På PC åpner du nettsiden og velger «Logg inn», og på mobil gjør du det samme i nettleseren på ios eller android. Innloggingen bruker e-post eller brukernavn sammen med passordet du valgte ved registrering.
Du trenger en aktiv NYspins-konto for å få tilgang til personlig område som saldo, innskudd, uttak og kontoinnstillinger. Har du ikke konto, må du registrere deg først og bekrefte opplysningene før innloggingen fungerer fullt ut.
Trykk på menyikonet øverst på siden og velg «Logg inn», eller bla helt til toppen igjen hvis du står midt på en side. På ios og android ligger innloggingen ofte i toppmenyen.
Velg «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-postadressen din og bruk lenken du får til å sette nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
Sjekk at du ikke har mellomrom i starten eller slutten av e-post og passord, og at tastaturet ikke står på feil språk. Hjelper ikke det, bytt nettleser eller tøm informasjonskapsler og prøv igjen.
NYspins bruker innlogging med e-post og passord, og du fullfører identitetskontroll separat når kasinoet ber om det. Innloggingsmetoden ligger på samme sted hver gang, uavhengig av om du verifiserer konto senere.
Sjekk at telefonen har dekning og at riktig nummer er registrert på kontoen, og prøv å sende koden på nytt. Hvis koden fortsatt ikke kommer, kontakt kundestøtte og be dem hjelpe med å gjenopprette 2fa-tilgangen.
Du kan logge inn fra flere enheter, men økten kan bli avsluttet på den ene hvis systemet registrerer ny innlogging. Hvis du opplever at du blir kastet ut, logg ut på alle enheter og logg inn på nytt på én enhet.