Logga in på nyspins och hantera konto och uttag

Faq Om Inloggning På Nyspins

  • Hur loggar jag in på nyspins från mobilen när jag bara vill komma igång direkt? Öppna nyspins i webbläsaren på ios eller android och tryck på “Logga in”, sedan fyller du i din e-post och ditt lösenord. Om sajten ber om verifiering med bankid följer du stegen i bankid-appen och kommer tillbaka automatiskt.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt nyspins-konto? Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och välj att få en återställningslänk till din e-post. Byt lösenord via länken och logga in igen med det nya lösenordet.
  • Vad ska jag göra om nyspins säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer? Kontrollera att du inte har råkat slå på versallås och att e-posten är exakt samma som vid registreringen, utan extra mellanslag. Om du nyligen bytte lösenord, testa att återställa det en gång till och logga in med det senaste.
  • Kan jag logga in på nyspins med bankid i stället för e-post och lösenord, och hur funkar det? Om nyspins visar alternativet bankid vid inloggning väljer du det och signerar i bankid-appen. Efter signeringen skickar sajten dig tillbaka och du hamnar inne på kontot utan att skriva lösenord.
  • Vad gör jag om jag fastnar i en inloggningsloop på nyspins, alltså att jag loggar in men hamnar på startsidan igen? Rensa cookies för nyspins och starta om webbläsaren, eftersom en gammal sessionscookie kan blockera inloggningen. Om du kör privat läge eller har annonsblockerare, stäng av det för nyspins och testa igen.
  • Kan jag vara inloggad på nyspins på två enheter samtidigt, till exempel både i mobilen och på datorn? Nyspins kan logga ut dig från den ena enheten när du loggar in på en annan, beroende på hur sessioner hanteras. Om du märker att du blir utloggad, använd en enhet i taget och undvik att uppdatera båda samtidigt.